Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2025

Kravontelixoria („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website kravontelixoria.com und unsere Bildungsdienstleistungen nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Kravontelixoria
Salzmannstraße 56
48147 Münster, Deutschland
Telefon: +493875826317
E-Mail: contact@kravontelixoria.com

2. Erhobene Informationen

2.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Kontodaten (Benutzername, Passwort)
Profilinformationen (Lernziele, Bildungshintergrund, Präferenzen)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
Kommunikationsinhalte (Nachrichten an Dozenten, Support-Anfragen)
Feedback und Bewertungen

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:

Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer)
Standortdaten (allgemeine geografische Informationen)
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Lernfortschrittsdaten (abgeschlossene Lektionen, Testergebnisse, Lernzeit)

2.3 Informationen aus Drittquellen

Wir können Informationen aus Drittquellen erhalten, einschließlich:

Social-Media-Plattformen (wenn Sie sich über diese anmelden)
Zahlungsdienstleister
Öffentlich verfügbare Datenbanken
Analytische Dienstleister

3. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden Ihre Informationen für folgende Zwecke:

3.1 Bereitstellung von Dienstleistungen

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Bereitstellung von Online-Kursen und Lernmaterialien
Ermöglichung von Live-Interaktionen mit Dozenten
Personalisierung Ihres Lernerlebnisses
Verfolgung und Berichterstattung über Ihren Lernfortschritt
Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen

3.2 Kommunikation

Versand von Kursaktualisierungen und Benachrichtigungen
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
Versand von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)
Versand von administrativen Informationen

3.3 Verbesserung und Entwicklung

Analyse der Nutzung unserer Dienste
Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung
Entwicklung neuer Funktionen und Dienste
Durchführung von Forschung und Analysen

3.4 Sicherheit und rechtliche Verpflichtungen

Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weiter:

4.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen:

Hosting- und Cloud-Speicher-Anbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail- und Kommunikationsdienste
Analytische und Tracking-Dienste
Kundensupport-Plattformen

4.2 Dozenten und Lehrkräfte

Ihre Informationen werden mit Dozenten geteilt, um Ihnen personalisierte Lernerfahrungen zu bieten.

4.3 Andere Lernende

In Gruppensitzungen und kollaborativen Lernumgebungen können bestimmte Profilinformationen für andere Teilnehmer sichtbar sein.

4.4 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Rechtliche Verfahren zu erfüllen
Unsere Rechte und Eigentum zu schützen
Betrug oder Sicherheitsbedrohungen zu verhindern
Öffentliche Sicherheit zu gewährleisten

4.5 Unternehmensübertragungen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre Informationen an die erwerbende Partei übertragen werden.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
Sichere Server und Firewalls
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Zugriffsbeschränkungen für autorisiertes Personal
Schulung der Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken

Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein.

6. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

6.1 Zugriff und Portabilität

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern und diese in einem strukturierten Format zu erhalten.

6.2 Berichtigung

Sie können unrichtige oder unvollständige Informationen korrigieren lassen.

6.3 Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen beantragen.

6.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

6.5 Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

6.6 Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

6.7 Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@kravontelixoria.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

7.2 Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung

7.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist
Lernfortschrittsdaten werden für historische Aufzeichnungen aufbewahrt
Transaktionsdaten werden gemäß gesetzlichen Anforderungen gespeichert
Kommunikationsdaten werden für Kundensupport-Zwecke aufbewahrt

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich:

Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse
Zertifizierungsmechanismen

10. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von einem Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte.

11. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.

12. Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Marketing-Mitteilungen über neue Kurse, Sonderangebote und Updates. Sie können sich jederzeit abmelden durch:

Klicken auf den Abmeldelink in unseren E-Mails
Ändern Ihrer Kommunikationspräferenzen in Ihrem Konto
Kontaktaufnahme mit uns unter contact@kravontelixoria.com

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Erklärung auf unserer Website
Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert"
E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung dar.

14. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: contact@kravontelixoria.com
Telefon: +493875826317
Postanschrift:
Kravontelixoria
Salzmannstraße 56
48147 Münster
Deutschland

15. Behördliche Aufsicht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem oben angegebenen Datum. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.